CONCIERGE VIRTUAL · ALOJAMENTO LOCAL
Os seus hóspedes têm perguntas a toda a hora. Agora há sempre resposta.
Concierge virtual que responde no WhatsApp, 24 horas por dia, em mais de 30 idiomas — com conhecimento real da zona do seu alojamento.
SEMPRE ACESO
De dia ou de noite, o farol não se apaga.
Às três da tarde ou às três da manhã, o seu hóspede tem resposta em segundos. Experimente: carregue no botão para mudar a hora do dia.
O PROBLEMA
O telemóvel do anfitrião nunca se desliga.
As mesmas perguntas, todos os dias
Check-in, Wi-Fi, supermercado, restaurantes, praias. Sempre igual, sempre outra vez.
Mensagens às 23h e ao domingo
Ficam à espera de manhã. O hóspede fica sem resposta durante horas.
Hóspedes estrangeiros
Escrevem em alemão, francês e inglês. E é a si que cabe responder a todos.
COMO FUNCIONA
Três passos. Nenhum é seu.
- 01
O hóspede escreve no WhatsApp
A qualquer hora, no idioma dele.
- 02
O concierge responde em segundos
Com a informação do seu alojamento e personalizado por si. A história da casa, as suas recomendações, o seu tom.
- 03
Só intervém quando é mesmo preciso
O resto fica resolvido sem passar por si.
O QUE OS HÓSPEDES PERGUNTAM
Não é só o check-in e o Wi-Fi.
É tudo o que faz a diferença entre uma estadia boa e uma estadia esquecível. O concierge responde com conhecimento real da zona onde fica o seu alojamento — se um trilho precisa de reserva, o que fazer num dia de chuva, onde se come bem sem cair em armadilhas para turistas. Na Madeira, em Lisboa, no Algarve ou além-fronteiras.
- A que horas é o check-in?
- Qual é a palavra-passe do Wi-Fi?
- Onde janto hoje?
- Há algum bar com música ao vivo?
- Onde alugo um carro?
- E uma mota?
- Vale a pena o passeio de jeep?
- Que passeio dá para fazer com crianças?
- Preciso de reservar para os trilhos?
- Onde há um parque infantil?
- O que fazemos se chover?
- Onde fica o supermercado?
- Há praia de areia perto?
- Como vou ao aeroporto?
- Qual é o número de emergência?
- Onde há uma farmácia aberta agora?
- Qual é o hospital mais perto?
FUNCIONALIDADES
Tudo o que precisa. Nada que não precise.
- Respostas 24 horas por dia, todos os dias
- Mensagens de voz percebidas e respondidas
- Mais de 30 idiomas, sem configurar nada
- Painel para editar o conteúdo quando quiser
- Histórico completo de todas as conversas
- Alerta sempre que o concierge não souber responder
Da Madeira, para o mundo.
FROM MADEIRA TO THE WORLD
Nascemos na Madeira, onde aprendemos que são os detalhes que fazem uma estadia: o nosso concierge sabe que os trilhos classificados exigem reserva paga com 24 horas de antecedência — e avisa o hóspede antes de ele sair de casa.
Os seus hóspedes chegam de todo o mundo, e ele responde-lhes em mais de 30 idiomas. Onde quer que esteja o seu alojamento — no continente ou além-fronteiras — criamos o guia dessa região com o mesmo cuidado.
PREÇOS
Simples, e mais barato por casa quanto mais casas tiver.
O preço que vê é o preço que paga. Sem extras.
Preço fixo, tenha 1 ou 5 casas.
- Tudo incluído, sem extras
- Configuração feita por nós
- Alerta sempre que precisa de si
PERGUNTAS FREQUENTES
Antes que pergunte.
Responde às mensagens do Booking e do Airbnb?+
Não. Essas plataformas só dão acesso a parceiros certificados. Funciona no WhatsApp, que é onde a maioria dos hóspedes prefere falar.
E se a inteligência artificial não souber responder?+
Diz honestamente que não sabe, sugere falar consigo, e marca a conversa no painel para si. Nunca inventa informação.
Preciso de mudar o meu sistema de gestão?+
Não. Funciona com o que já usa, mesmo que seja Excel.
Quanto tempo demora a estar a funcionar?+
Uma conversa de vinte minutos por alojamento. Depois disso, no mesmo dia.
Vamos acender o seu farol?
Mostramos-lhe o concierge a responder aos seus hóspedes, com a informação do seu alojamento. Vinte minutos, sem compromisso.
Marcar demonstração